- Postanowienia ogólne
- Niniejszy Regulamin określa zasady funkcjonowania sklepu internetowego działającego pod adresem https://9011.eu/sklep.
- Sklep internetowy działający pod adresem https://9011.eu/sklep prowadzony jest przez:
90.11 Management spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Jastrzębiu- Zdroju, adres: al. Jana Pawła II 14c, 43-330 Jastrzębie-Zdrój, wpisana do rejestru przedsiębiorców krajowego rejestru sądowego pod nr. 0000822405, której akta rejestrowe przechowywane są przez Sąd Rejonowy w Gliwicach, X Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, posiadająca nr NIP 6332241352 oraz kapitał zakładowy: 5 000 zł. - Dane kontaktowe Sklepu:
90.11 Management spółka z o.o.
al. Jana Pawła II 14c, 43-330 Jastrzębie-Zdrój
e-mail: Office@9011.eu
telefon: +48 512 909 921
nr rachunku bankowego: 68114020040000350279761056
-
Definicje
- O ile nic innego nie wynika z treści niniejszego Regulaminu, terminy pisane wielką literą mają znaczenie nadane im poniżej:
- Formularz rejestracji – formularz dostępny na stronie internetowej https://9011.eu/sklep umożliwiający utworzenie Konta.
- Formularz zamówienia – formularz dostępny na stronie internetowej https://9011.eu/sklep umożliwiający złożenie Zamówienia.
- Konsument – osoba fizyczna, która dokonuje z przedsiębiorcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
- Konto – przypisany Klientowi login oraz hasło umożliwiające dokonywanie Zamówień bez każdorazowego wypełniania Formularza zamówienia, podgląd historii Zamówień oraz zmianę danych.
- Klient – osoba, który zamierza zawrzeć lub zawarła Umowę sprzedaży.
- Regulamin – niniejszy regulamin.
- Sklep – sklep internetowy działający pod adresem https://9011.eu/.
- Sprzedawca – 90.11 Management spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Jastrzębiu- Zdroju, adres: al. Jana Pawła II 14c, 43-330 Jastrzębie-Zdrój, wpisana do rejestru przedsiębiorców krajowego rejestru sądowego pod nr. 0000822405, której akta rejestrowe przechowywane są przez Sąd Rejonowy w Gliwicach, X Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, posiadająca nr NIP 6332241352 oraz kapitał zakładowy: 5 000 zł.
- Produkt – rzecz albo usługa, będąca przedmiotem Umowy sprzedaży.
- Umowa sprzedaży – umowa sprzedaży Produktu zawarta między Klientem a Sprzedawcą za pośrednictwem Sklepu.
- Usługobiorca – osoba fizyczna, osoba prawna albo jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, której ustawa przyznaje zdolność prawną korzystająca z Usługi elektronicznej.
- Usługa elektroniczna – usługa świadczona drogą elektroniczną przez Sprzedawcę na rzecz Usługobiorcy za pośrednictwem Sklepu.
- Zamówienie – oświadczenie woli Klienta stanowiące ofertę zawarcia Umowy sprzedaży Produktu ze Sprzedawcą.
- O ile nic innego nie wynika z treści niniejszego Regulaminu, terminy pisane wielką literą mają znaczenie nadane im poniżej:
- Usługi świadczone drogą elektroniczną
- Sprzedawca za pośrednictwem Sklepu świadczy następujące usługi drogą elektroniczną:
- prowadzenie Konta
- udostępnianie treści zgromadzonych w Sklepie
- umożliwienie składania Zamówień
- Korzystanie z usług, o których mowa w ust. 1 powyżej jest bezpłatne
- Sprzedawca za pośrednictwem Sklepu świadczy następujące usługi drogą elektroniczną:
-
Ogólne warunki i zasady zawierania umów o świadczenie usługi elektronicznej
- Umowa o prowadzenie Konta zawierana jest na czas nieoznaczony. Umowa o prowadzenie Konta może być w każdym momencie rozwiązana przez Klienta poprzez usunięcie Konta.
- Umowa o udostępnienie treści zgromadzonych w Sklepie zawierana jest na czas oznaczony i ulega rozwiązaniu z chwilą zaprzestania przeglądania asortymentu Sklepu.
- Umowa o umożliwienie składania Zamówień zawierana jest na czas oznaczony i ulega rozwiązaniu z chwilą złożenia Zamówienia albo zaprzestania jego składania przez Klienta.
- W celu zawarcia umów, o których mowa, w ust. 1 – 3 powyżej, wymagane jest posiadanie urządzenia z dostępem do Internetu, posiadanie przeglądarki internetowej z obsługą Javascript i włączoną funkcją cookies, a także posiadania aktywnego adresu mailowego.
- Klient zobowiązany jest do korzystania ze Sklepu w sposób zgodny z prawem i dobrymi obyczajami z poszanowaniem dóbr osobistych i praw osób trzecich.
- Informacje o produktach
- Informacje o Produktach znajdujące się na stronach internetowych Sklepu stanowią zaproszenie do zawarcia umowy.
- Ceny Produktów wskazanych na stronach internetowych Sklepu:
- wskazane są w złotówkach
- zawierają̨ podatek VAT
- nie zawierają̨ kosztów dostawy; całkowity koszt Zamówienia uwzględniający cenę Produktów wraz z kosztami dostawy, przekazywany jest Klientowi po wyborze sposobu dostawy
- Sprzedawca zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian w cenach Produktów. Uprawnienie to nie ma wpływu na Zamówienia złożone przed datą wejścia w życie zmiany ceny.
-
Proces składania zamówień i zawarcie Umowy sprzedaży
- Zamówienia w Sklepie można składać przez 7 dni w tygodniu, 24 godziny na dobę.
-
W celu złożenia Zamówienia należy:
- zalogować się do Konta lub skorzystać z możliwości Zamówienia bez rejestracji
- umieścić Produkt będący przedmiotem Zamówienia w koszyku
- wpisać dane odbiorcy zamówienia, adres dostawy Produktu, a także podać numer telefonu do kontaktu w sprawie odbioru Zamówienia; jeżeli Klientowi ma zostać wystawiona faktura należy wpisać także dane do faktury
- wybrać formę płatności
- wybrać sposób dostawy
- kliknąć przycisk „Zamawiam i płacę”
- Warunkiem złożenia Zamówienia jest akceptacja niniejszego Regulaminu, a także wyrażenie zgody na przetwarzanie danych osobowych Klienta niezbędnych w celu realizacji Zamówienia.
- Złożenie Zamówienia przez Klienta, stanowi skierowaną do Sprzedawcy ofertę zawarcia Umowy sprzedaży Produktu będącego przedmiotem Zamówienia, która wiąże Sprzedawcę jeżeli niezwłocznie potwierdzi jej otrzymanie.
- Po złożeniu Zamówienia, na adres mailowy Klienta wskazany w Koncie albo, jeżeli Zamówienie jest realizowane bez rejestracji, na adres mailowy Klienta wskazany w trakcie procesu składania Zamówienia, zostanie wysłane potwierdzenie otrzymania Zamówienia. Jeżeli realizacja zamówienia jest możliwa, Klient otrzyma potwierdzenie przekazania Zamówienia do realizacji. Umowa sprzedaży zostaje zawarta w momencie otrzymania przez Klienta potwierdzenia przekazania Zamówienia do realizacji.
- Zamówienie jest realizowane przez Sklep w terminie 3 dni roboczych od dnia przekazania Klientowi potwierdzenia przekazania Zamówienia do realizacji. Realizacja Zamówienia oznacza przekazanie Produktu podmiotowi odpowiedzialnemu za dostawę.
- Realizacja Zamówień odbywa się wyłącznie w dni robocze tj. od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem sobót oraz dni ustawowo wolnych od pracy.
- Płatności
- Klient może uiścić cenę Produktu według swojego wyboru:
- gotówką za pobraniem
- przelewem bankowym
- PayPal
- SkyCash
- Blik
- karta płatnicza
- Gdy przedmiot Zamówienia ma być dostarczony poza terytorium Polski, wyłącza się możliwość zapłaty gotówką za pobraniem.
- Klient może uiścić cenę Produktu według swojego wyboru:
-
Dostawa
- Produkt jest dostarczany na terytorium Rzeczpospolitej Polskiej, w dni robocze (tj. od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy oraz sobót).
- Czas dostawy wynosi od 2 do 7 dni roboczych od dnia realizacji Zamówienia przez Sklep.
-
Klient ma możliwość wyboru podmiotu realizującego dostawę, o której mowa w ust. 1., spośród podmiotów wskazanych przez Sprzedawcę:
- Kurier inPost
- Paczkomaty inPost
- Zamówiony Produkt jest dostarczany na adres Klienta wskazany w Zamówieniu.
- Sprzedawca ponosi koszty dostawy przy Zamówieniu o łącznej wartości równej lub przekraczającej 500 zł, w pozostałych przypadkach koszty dostawy ponosi Klient.
- Dostawa poza granicami Polski jest możliwa na podstawie indywidualnych uzgodnień ze Sprzedawcą.
-
Prawo odstąpienia od umowy
- Klient będący Konsumentem, który zawarł Umowę sprzedaży, może w terminie 14 dni odstąpić od niej bez podawania przyczyny, składając oświadczenie o odstąpieniu od umowy.
- Oświadczenie o odstąpieniu może zostać złożone w każdej formie, w tym w formie elektronicznej. Oświadczenie można złożyć na formularzu, którego wzór stanowi załącznik nr 1 do Regulaminu.
- W razie skorzystania z uprawnienia do odstąpienia, Sprzedawca zwróci Klientowi wszystkie dokonane płatności (w tym koszty dostawy) niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia Klienta o odstąpieniu, a Klient zobowiązany jest, na własny koszt, zwrócić Produkt Sprzedawcy, niezwłocznie a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia złożenia oświadczenia o odstąpieniu.
-
Rękojmia i reklamacje
- Sprzedawca obowiązany jest do dostarczenia Produktu bez wad fizycznych i prawnych.
- Sprzedawca odpowiada z tytułu rękojmi na zasadach określonych w niniejszym Regulaminie, a w zakresie nieuregulowanym, w ustawie z dnia 23 kwietnia 1964 r. – kodeks cywilny (Dz. U. nr 16, poz. 93 ze zm.). Jakiekolwiek postanowienie niniejszego puntu X Regulaminu nie wyłącza ani nie ogranicza uprawnień́ Klientów, nabywających Produkty jako Konsumenci.
- Sprzedawca odpowiada z tytułu rękojmi, jeżeli wada zostanie stwierdzona przed upływem dwóch lat od dnia wydania Produktu Klientowi.
- Zgłoszenie wady przez Klienta następuję drogą elektroniczną na adres mailowy Sprzedawcy wskazany w pkt. I ust. 3 Regulaminu. Sprzedawca jest uprawniony do zażądania od Klienta fizycznego przesłania wadliwego Produktu na adres Sprzedawcy wskazany w pkt. I ust. 3 Regulaminu.
- W celu zgłoszenia wady wskazane jest opisanie wady (wraz z ewentualną dokumentacją fotograficzną) i podanie daty jej stwierdzenia, a także przekazanie Sprzedawcy potwierdzenia zawarcia Umowy.
- Sprzedawca rozpatrzy reklamację Klienta niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania albo, w razie zażądania przesłania wadliwego Produktu na adres Sprzedawcy, w terminie 14 dni od dnia otrzymania wadliwego Produktu. Jeżeli Klient zażądał wymiany rzeczy lub usunięcia wady albo złożył oświadczenie o obniżeniu ceny, określając kwotę, o która cena ma być obniżona, a Sprzedawca nie ustosunkował się do tego zadania w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania, uważa się, ze zadanie to uznał za uzasadnione.
- Sprzedawca wyłącza rękojmię z tytułu sprzedaży Produktu w stosunku do Klientów niebędących Konsumentami. Powyższe nie uchybia uprawnieniom Klienta z tytuł gwarancji producenta.
- Wszelkie reklamacje związane ze świadczeniem Usług, należy kierować na adres mailowy wskazany w pkt. I ust. 3 Regulaminu. Sprzedawca rozpatrzy takie reklamacje niezwłocznie.
-
Dane osobowe
- Sprzedawca jest administratorem danych osobowych Klientów oraz użytkowników strony internetowej www.9011.eu.
- Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w polityce prywatności dostępnej pod adresem: https://9011.eu/polityka-prywatnosci/
-
Postanowienia końcowe
- Umowy zawierane poprzez Sklep internetowy zawierane są w języku polskim.
- Sprzedawca zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian Regulaminu. O każdej zmianie Sprzedawca poinformuje Klienta z co najmniej 7 dniowym wyprzedzeniem.
- W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie przepisy polskiego prawa powszechnie obowiązującego, w szczególności ustawa z dnia 18 lipca 2002 r. – o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. z 2019 r. poz. 123, 730 ze zm.), ustawa z dnia 30 maja 2014 r. – o prawach konsumenta (Dz.U. z 2020 r. poz. 287 ze zm.) oraz ustawa z dnia 23 kwietnia 1964 r. – kodeks cywilny (Dz.U. z 2019 r. poz. 1145).